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Adaptadores Dialogic® Diva® Guía de Instalación

página 147

Problemas y Soluciones

La siguiente información le ayudará a diagnosticar y resolver problemas

relacionados con el adaptador Dialogic

Diva

o su software. Si los consejos

dados no son suficientes para solucionar un determinado problema, consulte

la guía online o la ayuda online del software utilizado así como la ayuda que

se ofrece en la web (véase la página 164).

Comprobar la línea con Dialogic

Diva

Line Test

(solamente para los sistema operativos Microsoft

Windows

)

El software Diva Line Test le permite comprobar la línea, el adaptador, el

cableado y el enlace con la RDSI.

Para abrir el programa seleccione:

Inicio > Programas > Dialogic Diva > Line Test.

Diva Line Test le ofrece los siguientes pruebas:

• Line Check: Comprobación de la instalación del software Diva y la conección

física.

• Hardware: Comprobación de los controladores del adaptador.

• Phone/Loop: Envío y recibo de llamadas telefónicos para comprobar la

línea.

• Call Transfer: Tranferencias de llamadas, con la opción de seleccionar la

manera de transferencia.

• Fax: Envío y recepción de facsímiles.

Para más información sobre Diva Line Test, véase la ayuda Dialogic

Diva

Line Test Online Help (DSLineTest.chm).

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